Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Website wird betrieben von der

Sky-Tours GmbH
eingetragener Firmensitz
Konradstr.47, 62233 Heidelberg,
Bundesrepublik Deutschland,


eingetragen im Handelsregister Amtsgericht Heidelberg HRB 50630,

Das Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer und Sky-Tours GmbH unterliegt - ungeachtet der Staatsangehörigkeit des Nutzers dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand

Gerichtsstand für Vollkaufleute, für Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben, sowie für Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist,ist der Firmensitz der Sky-Tours GmbH in Heidelberg.

Geltungsbereich

Sky-Tours GmbH betreibt ein Online-Reiseportal. Der Nutzer kann hier die Verfügbarkeit von Reiseleistungen entsprechend seinen Wünschen und Angaben untersuchen und direkt Buchungen vornehmen. Um Verträge mit dem jeweiligen Anbieter für Rechnung des Nutzers abzuschließen. Der Nutzer kann direkt auf der Website Reisedienstleistungen buchen sowie Reiseversicherungen abschließen. Des Weiteren stehen allgemeine Reiseinformationen und -hinweise zur Verfügung.

Vermittler

Sky-Tours GmbH als Vermittler von Reiseleistungen / sonstigen Angeboten

TUI interactive tritt als Vermittler für die Reiseveranstalter und sonstige Anbieter auf und ist im Falle der Vermittlung nicht als Vertragspartner beteiligt.

Die von Sky-Tours GmbH im Internet dargestellten Angebote stellen KEIN verbindliches Vertragsangebot seitens Sky-Tours GmbH oder des jeweiligen Anbieters dar. Mit der Eingabe seiner Daten und dem Absenden des Online-Buchungsformulars, gibt der Nutzer ein verbindliches Vertragsangebot ab.

Der Nutzer ist für den Zeitraum von bis zu 6 Tagen an seine Buchungsanfrage gebunden. Innerhalb dieses Zeitraumes erklärt Sky-Tours GmbH für den jeweiligen Anbieter entweder die Annahme der Buchung oder übermittelt dem Nutzer ein neues Angebot, das dieser innerhalb der darin bestimmten Frist annehmen kann.

Bei Übermittlung der Buchungsbestätigung oder Annahme des von Sky-Tours GmbH übersandten neuen Angebots durch den Nutzer kommt der entsprechende Vertrag über die Leistung(en) zu Stande.

Sky-Tours GmbH übernimmt keinerlei Haftung für die Durchführung der auf der
Website präsentierten oder gebuchten Reiseleistungen / Angebote und
gibt keine Zusicherungen für die Eignung oder Qualität der auf der Website
dargestellten Reiseleistungen / Angebote.
Verantwortlich dafür ist der jeweilige Reiseveranstalter / Anbieter (Vertragspartner) mit dem der Nutzer den Vertrag schließt.
Weitere Informationen zu den auf dieser Website dargestellten Reiseleistungen /
Angeboten entnehmen Sie bitte den Websites der jeweiligen Leistungsträger.

Pflichten des Kunden

Jede Buchung, die der Nutzer über die Website "sky-tours.de" vornimmt,
stellt ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages mit dem jeweiligen Reiseveranstalter / Leistungsanbieter über
die vom Nutzer ausgewählte Reiseleistung dar.

Ist diese Reiseleistung / Angebot / Übernachtungsleistung noch verfügbar und kommt ein Vertrag zwischen dem Reiseveranstalter / Leistungsanbieter und dem Nutzer zustande,
finden zusätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie sonstigen Regelungen des jeweiligen Reiseveranstalters / Leistungsanbieters Anwendung.

Darin können Zahlungsbedingungen, Bestimmungen über Fälligkeit, Haftung, Stornierung, Umbuchung und Rückzahlung (soweit vorgesehen) sowie andere Beschränkungen geregelt sein.

Der Nutzer wendet sich bzgl. des genauen Inhalts der anwendbaren Geschäftsbedingungen und sonstiger Regelungen bitte direkt an die von ihm ausgewählten Reiseveranstalter / Leistungsanbieter.

Mängel der Vermittlungsleistung der Sky-Tours GmbH sind dieser gegenüber unverzüglich anzuzeigen und Gelegenheit zur Abhilfe zu geben.
Unterbleibt diese Anzeige schuldhaft, entfallen jedwede Ansprüche des Kunden
aus dem Vermittlungsvertrag, soweit eine zumutbare Abhilfe durch Sky-Tours GmbH möglich gewesen wäre.

Umbuchung und Rücktritt

Umbuchungen und Rücktritt vom Vertrag richten sich nach den Bedingungen der jeweiligen Reiseveranstalter bzw. Anbieter.

Sky-Tours GmbH ist berechtigt, alle auf Grund von Umbuchung oder Rücktritt
entstehenden Kosten und Teilreisevergütungen dem Kunden
im Namen des jeweiligen Reiseveranstalters / Anbieters in Rechnung zu stellen und diese Beträge einzuziehen bzw. einzubehalten.

Für den Verkauf von Flugtickets gilt: Zuzüglich zu den von der Fluggesellschaft und dem Ticketaussteller erhobenen Entgelten für Umbuchung oder Stornierung wird dem Kunden ein Service-Entgelt i.H.v. € 7,50 pro Reisendem von Sky-Tours GmbH berechnet.

Reiseversicherungen

Sky-Tours GmbH weist auf die Möglichkeit des Abschlusses einer
Reiserücktrittsversicherung sowie einer Versicherung zur
Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit hin.

 

Zahlung

Soweit Sky-Tours GmbH Reise- oder sonstige Leistungen in Rechnung stellt und Zahlungen einzieht, geschieht dies im Namen und für Rechnung des jeweiligen Reiseveranstalters / Leistungsanbieters.

Sky-Tours GmbH behält sich das Recht vor, etwaige Verwaltungsentgelte, die der Sky-Tours GmbH oder dem Reiseanbieter in Bezug auf eine Buchung mit Kreditkarte oder per Banklastschrift entstehen, zusätzlich zu berechnen.

Der Nutzer wird über entsprechende Entgelte benachrichtigt. Mit Vertragsabschluss kann gegen Übermittlung eines Sicherungsscheines eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises gefordert werden, die auf den Reisepreis angerechnet wird.

Bei der Buchung von Mietwagenprodukten ist zu beachten, dass bei Anmietung außerhalb der Öffnungszeiten der Mietstation zusätzliche Entgelte anfallen können, die vor Ort zu zahlen sind.

Reiseunterlagen

Grundsätzlich werden alle Reiseunterlagen per kostenfreiem Postbrief zugestellt.

Es gelten jedoch die folgenden Ausnahmen:

1. Kurzfristige Zustellung von Reiseunterlagen bei Linienflügen:
Liegen zwischen Buchung und Abreise weniger als 5 Werktage, erfolgt der Versand der Reiseunterlagen per kostenpflichtigem Kurierdienst.
Das Entgelt für den Kurierdienst wird Ihnen mit dem Gesamtreisepreis berechnet. Das Internet Service Center informiert Sie über den genauen Betrag des Entgeltes für den entsprechenden Lieferort, zu dem geliefert werden soll, per eMail oder per Telefon.

2. Zustellung von Reiseunterlagen außerhalb Deutschlands: Um eine schnellstmögliche und sichere Zustellung Ihrer Reiseunterlagen auch außerhalb Deutschlands zu gewährleisten, erfolgt der Versand per kostenpflichtigem Kurierdienst.
Das Entgelt für den Kurierdienst wird Ihnen mit dem Gesamtreisepreis berechnet. Das Internet Service Center informiert Sie über den genauen Betrag des Entgeltes für das entsprechende Land, in das geliefert werden soll, per eMail oder per Telefon.

Haftung von Sky-Tours GmbH

Sky-Tours GmbH haftet nicht für den Vermittlungserfolg oder die Erbringung der Reiseleistung selbst, sondern nur dafür,
dass die Vermittlung mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns vorgenommen wird. Sky-Tours GmbH ist in angemessenem Umfang bemüht sicherzustellen,
dass die auf der Website verfügbaren Informationen, Software und sonstigen Daten, insbesondere in Bezug auf Preise, Beschränkungen und Termine,
zum Zeitpunkt der Veröffentlichung aktuell, vollständig und richtig sind.

 

Höhere Gewalt

Sky-Tours GmbH haftet im Rahmen dieses Vertrages nicht für die Folgen höherer Gewalt. Dazu gehören Anordnungen von Behörden, Kriege, innere Unruhen,
Flugzeugentführungen, Terroranschläge, Feuer, Überschwemmungen,
Stromausfälle, Unfälle, Sturm, Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen, von denen die Dienste von Sky-Tours GmbH oder
deren Lieferanten beeinflusst werden.

Vollständigkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten vollständig alle Vereinbarungen des
- zwischen dem Nutzer und Sky-Tours GmbH bestehenden -
Vermittlungsvertrages und ersetzen alle vorangehenden Vereinbarungen oder Zusicherungen, ungeachtet, ob diese mündlich, elektronisch oder schriftlich erfolgten.

 

Salvatorische Klausel

Sollte eine der voranstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden,
so berührt diese Unwirksamkeit nicht die übrigen Bestimmungen.
Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommt.